應用場所：

兒童游樂園，水上樂園，滑雪場，電玩城，動漫城，游戲廳，淘氣堡，泡泡館，沙池，**等游藝場地。

產(chǎn)品定制流程：

1.買家提出修改或定制的詳細要求（軟件及硬件）；

2.賣家根據(jù)買家提出的要求綜合評估所需時間及費用；

3.考慮到雙方切身權益，經(jīng)過雙方周密協(xié)商后，賣家向買家預付80%的開發(fā)或定制費用，預留20%的費用作為質(zhì)保金，具體以雙方實際溝通結果為準；

4.買家在收到賣家提供的貨物7天內(nèi)完成驗收工作，并向賣家支付預留的20%款項，未盡事宜，具體以雙方實際溝通結果為準；

關于售后服務及質(zhì)保：

1. 故障處理。公司接到客戶系統(tǒng)故障電話后，立即響應。不論何時何地，電話或遠程指導用戶維護人員解決故障問題。 

2. 電話服務。我們遵循貼心服務理念：踏踏實實，服務客戶，提供365天X24小時無間斷技術支持電話服務。 

3.   人員培訓。我公司技術人員為用戶至少培訓2名技術人員。主要為：管理軟件的安裝，管理軟件的使用，系統(tǒng)功能介紹，線路布局，產(chǎn)品使用。同時提供軟件使用說明書，產(chǎn)品使用指南。 

4. 返修服務。客戶如有需返修的配件，如：電源，轉換器等。接到電話后，采取“先發(fā)給客戶，再收回返修件”的原則。一年之內(nèi)，運費由我公司承擔。廣州市內(nèi)免費出差服務。針對一些有維修能力的客戶，我們會提供一定比例的易損元件給客戶，供客戶維修替換。 

5. 質(zhì)量**。我公司向客戶出售的硬件產(chǎn)品，如質(zhì)量出現(xiàn)問題，如非自然災害及其它人為因素，采用有質(zhì)量問題，7天包退，15天包換，1年包修，終身維護的原則。軟件產(chǎn)品免費升級，除增加或修改功能外。 

6. 現(xiàn)場服務。凡我公司現(xiàn)場服務人員不得以任何借口，向用戶收取任何費用。業(yè)務需求與技術人員無關。 

7. 系統(tǒng)升級。我公司將不定期升級系統(tǒng)，優(yōu)化功能，提供更貼心的服務，以滿足更廣泛的需求，提高客戶的市場競爭力。 

8. 電話回訪。與客戶簽訂合同后，客戶資料立即備案。我們將不定期回訪客戶的使用情況及公司的服務質(zhì)量。同時聽取客戶建設性意見。 

9. 電話投訴。對我公司的技術人員的服務質(zhì)量如若不滿意，請打投訴電話。