引流：公眾號上活動信息放送+線下門店會員信息發送+直播間邀請功能

公眾號粉絲和線下門店會員客戶，本來就是忠誠消費者，將其導入直播間，作為**批種子用戶。

利用直播間邀請榜功能，排名靠前的粉絲有大額購物福利，激勵其邀請新用戶進入直播間。其邀請的新用戶一般多為媽媽圈子里的朋友或者家庭育嬰群體，形成二級種子用戶，依次類推，吸引一大批精準母嬰消費者進入直播間。

可能遇到的問題：

線下門店會員屬于商業機密，母嬰企業可能擔心客戶泄露：利用直播間進入權限來解決。

邀請路徑問題：

路徑一：直接將邀請卡轉發給朋友，朋友掃二維碼進入直播間，路徑簡單易操作，粉絲一般愿意參與

路徑二：先保存邀請卡，再按正常流程發朋友圈圈，路徑較長且發朋友圈這一行為有些人不愿意或者設置組可見，粉絲的邀請意愿取決于邀請榜購物福利吸引力的大小。

直播運營：利益刺激-情感打動-獲取信任-加深信任-集中轉化

利益刺激：1. 粉絲導入直播間后定時發放口令紅包留住粉絲并激勵其邀請新粉絲。

2.每次課程都可以簽到，累積三次簽到可以送購物折扣券等。

3. 直播過程中可以挑選活躍的互動粉絲發放媽媽愛心禮券，這個活躍的互動粉絲可以后臺操作選擇內部人或者機器人小號。

主播共享：總部邀請母嬰行業專業人士或網紅作為主播和粉絲進行交流。各個分公司利用分房間功和

自己的粉絲互動、答疑。   好處：1、引流：母嬰領域的網紅或專家本身就帶有一批忠實粉絲，度、認可度高，可以為直播引入一大批精準粉絲；2、網紅或專家自身所帶的話題性和**性可以為該母嬰企業及其產品質量背書；3、網紅本身熟悉直播，擅長于粉絲互動，直播過程中懂得營造氛圍；專家其**性、專業性讓身為小白的媽媽們很容易信服。4、降低營銷成本，提高轉化。請一個主播，多個門店利用分房間功能共享運營，一方面解決了前段銷售人員專業不足、不會直播營銷的問題，另一方面各門店費用平攤，比起普通的購物贈送、線上廣告等更為劃算。5、方便用戶管理：分房間可以分開不同區域、不同門店甚至不同需求的客戶群體，每個分房間配備專業的客服進行及時答疑和互動，既優化了用戶觀看直播的體驗，又避免了門店之間的競爭。

    KOL+KOC組合營銷：KOL負責引流直播，打出直播間的聲量，吸引更多人參與，同時KOL背書可信度高，容易獲取信任。而利用機器人小號擔任KOC角色，koc就是該產品的深度用戶，是普普通通人中的一份子，他與大家是零距離的平等關系，可以發揮口碑效應，和KOL一唱一喝，**效率的獲取信任，進行后期轉化。同時當KOC的群體在慢慢擴大，到運營后期把產品的影響力**地擴散，消費者不再因為某某網紅的推薦而買這個產品，只是單純地因為這個牌子大家用過，都覺得好，所以我可以買，促成用戶消費習慣的養成。