2020年對于全世界來說，都是一個災年。嚴重的疫情影響了絕大部分行業，各個公司處在水深火熱之中。開始尋求適應新形勢的營銷模式。那就是家具直播營銷。不久前，宜家天貓就開啟一場盛大的家具活動，其效果之好超乎所有人的預料。鄭州市里的家具直播也是雨后春筍般層出不窮。
但是作為大多數沒有經驗的家具商們，不僅花費了大量的財力，還有大量的人力，怎么有的效果好有的幾乎沒人買單呢？
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直播的主播說。對于娛樂直播，相信大家都相當熟悉了，虎牙的lol直播，斗魚的美女娛樂等。相信男同胞們都看過吧。這些娛樂直播目的就是娛樂搞笑，為了讓大家降壓為主。所以這些直播都是以美女 搞笑 游戲大神為主。仔細看看，以前的虎牙的技術直播現在是越來越少了啊。而家具直播的目的是要賣貨，其次是宣傳品牌。要想大家對你的產品買單，其前提就是對直播的信任。所以我們打造的主播也必須是以專家的身份出現。不僅能給大家傳輸專業的家具知識，還能即時的解決看客們的提出的各式各樣的問題。其次還提高了和客戶互動的頻率。
二直播內容說。站在顧客的角度來說，沒有那個客戶隨便一聽講一節課就能立刻下單打錢賣貨的。所以這里要提到新的營銷概念-家具直播營銷說。在這里我們可以分二部分，*接客的目的就是贏取客戶的信任。計師可以講一下關于簡約舒適、環保個性等方面的設計理念，如近年來比較火的北歐簡約風、簡約工業風等家裝設計理念，談一下“詩與遠方”的意識，給消費者一種“這個設計師不一般哦，他是有夢想，有自己設計想法的設計師”這樣的感覺，淡化營銷色彩。并且告訴他們怎樣躲避裝修的坑。但是在講解設計理念時，要避免一味的恢弘敘述，可以拿較為常見大三房或小三房戶型來舉例，談如何進行風格設計，這樣可以讓消費者感受到聽這個直播課程可以得到有用的信息，愿意聽下去。這個過程中也可以選擇消費者的問題進行回答互動。在課程快結尾的時候，機器人小號上場擔任koc角色，問一些家裝過程中消費者常常遇到的坑或者比較關心的家裝問題。如“家裝瓷磚怎么鋪”、“如何配色才可以處看不厭”、“家居怎么擺放財運滾滾”等問題。可以設置一個“你想了解的家裝知識”投票活動鼓勵消費者進行投票。這樣做的好處有兩方面：一方面下節課的課程內容由消費者而定，他們所想即我們所講，具有針對性，避免供需錯位。另一方面，從他們的選擇結果可以推斷出消費者更關心家裝的那個方面，可以把具有同樣選擇的消費者分到同一個分房間，進行針對性營銷，提升營銷效果。
三就是大家**關心的變現的環節。1、根據上節課消費者的投票結果進行一一解答，解答內容還是以干貨為主，每個問題仔細解答，這樣一方面體現了設計師的專業性，可靠性，另一方面給消費一種“被幫助”的感覺，建議一種你并不是我的客戶那么簡單，我們之前是一種幫助和被幫助的關系。 2、根據上節課的投票結果對消費者進行了分房間管理，此時營銷人員可以在講到消費者關注的點的時候著重營銷，以“家裝瓷磚怎么鋪”這個問題為例，機器人小號帶節奏發布“設計師講的這個瓷磚鋪法感覺美觀又減少浪費呢”“這個瓷磚的選擇太*了吧，好喜歡，請問設計師可以結合我家的風格推薦個瓷磚嗎？”“同上，設計師也給我看一下我家的風格選什么瓷磚合適吧”等內容，煽動用戶產生想讓這個設計師幫忙設計家裝的想法。這個時候設計師可以挑選幾個互動活躍的用戶給他們的家裝提出針對性的有用建議。機器人小號繼續活躍營造大家都想要這個設計給設計家裝的想法。課程結尾預告下節課，還會抽幾個消費者進行針對性家裝建議。
上帝把現有的路堵死了，失敗者一直執著等著上帝的仁慈，還有的想盡一切辦法去重新打開。而成功者變換思路，結合現實，融合新穎思路，重新開辟一條新路—選擇了河南青睞公司打造家居直播間。
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