1、計算機基礎 ：正確開關機及快捷方式、系統(tǒng)的操作（鼠標的使用；窗體的使用；認識桌面，如屬性、開始、任務欄等 ）、文件的操作：選擇文件或文件夾、刪除、剪切/復制粘貼、重命名、移動、搜索、整理、軟件的下載、安裝、郵件發(fā)送、聊天工具等、打字的技巧。
2、word的基本操作（輸入、選中、刪除、剪切/復制和粘貼、移動及word文件）、word文件操作（新建word 、保存、另存為、密碼設置和更改word文檔密碼）、設置文檔格式（設置文本格式、段落格式的設置 ）、視圖的設置（頁眉頁腳、邊框和底紋、分欄）、背景的設置（填充效果和水印、插入圖片、文本框、藝術字、自選圖形）、表格的制作、表格中（sum/average函數的應用）、word的圖文混排和綜合排版的基本方法。
3、認識Excel和excel的操作、使用公式與函數：自動求值、sum函數、average函數較大值max，較小值min、計數count、乘積product、If函數的使用、數據清單操作：：數據排序、數據有效性、數據篩選、分類匯總、圖據與圖表、 打印的縮放、excel頁面設置打印機設置、數據錄入技巧：（輸入文本、日期、分數的技巧）、有邏輯性的數據的錄入、自定義序列、自定義格式、查找與替換技巧、**相對引用函數。4、powerpoint2003界面介紹、幻燈片的創(chuàng)建和編輯、演示文稿外觀設置（母版、批注）、插入圖片、聲音、圖表等、動畫設置、幻燈片的切換.、播放幻燈片自動播放、自定義播放、排練計時、錄制旁白、指針選項、幻燈片打印。
5、重點：只會工具操作，不會靈活運用，都是白紙一張，本課程運用以上所學，應用到實際的工作之中，并且掌握**工具使用，**做到學以致用，成為一名的辦公文員！合同、通知、企業(yè)宣傳、綜合排版 產品宣傳、請柬、請假單、通知、時間函數、考勤表、工資單、怎樣做一份精美的ppt教程加練習
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