跨境電商行業的迅速發展,促使電商賣家對跨境物流服務的需求日益提高,而海外倉能夠保障物流時效性,提升國外消費者的購物體驗。海外倉是跨境電商衍生出來的一個新興行業,目前,越來越多的賣家已選擇與海外倉合作將貨物運輸至國外。而在距離中國大半個地球的遙遠國度——巴西,廣闊的電商市場也促使越來越多的國外賣家在此建立海外倉。由于巴西物流存在網點少、送貨慢、服務差等制約因素,導致不少跨境電商企業對廣闊的巴西市場望而卻步,而巴西海外倉正好能夠解決這個難題。
一、什么是巴西海外倉
巴西海外倉是指賣家通過大宗運輸的形式將貨物批量運往巴西,并儲存在巴西當地倉庫,再根據巴西當地的銷售訂單,遠程操作對海外倉庫下達指令,直接從巴西海外倉庫進行貨物分揀、包裝和配送的物流模式。海外倉是跨境電商的產物,適用于解決跨境B2C、B2B業務。巴西海外倉集倉儲管理、訂單管理、庫存管理、物流配送管理于一體,為跨境賣家提供一系列物流服務。
二、巴西海外倉的運輸模式
運輸模式包括三個部分:頭程運輸、倉儲管理和尾程運輸。
1、頭程運輸
商家通過海運、空運、陸運或者多式聯運等方式將商品運送至巴西海外倉
2、倉儲管理
商家通過物流信息系統,遠程操作巴西海外倉儲,對貨物進行分揀、包裝,實時管理庫存。
3、尾程運輸(本地配送)
巴西消費者下單后,商品直接從巴西海外倉發貨,通過巴西本地物流公司送達消費者手中。
三、巴西海外倉的成本
巴西海外倉成本計算公式如下:
巴西海外倉儲費用=頭程費用+倉儲及處理費+本地配送費用?各項費用具體情況如下:
(一)頭程費用:貨物從中國運送至巴西海外倉庫產生的運費;
(二)倉儲及處理費:賣家的貨物存儲在巴西海外倉庫和處理當地配送時產生的費用;
(三)本地配送費用:在巴西對賣家商品進行本地配送產生的快遞費用。
四、巴西海外倉的操作流程
海外倉的使用流程主要是:中國賣家通過海運、空運或者快遞等方式將商品集中運往巴西海外倉儲中心進行存儲,并通過物流服務商的庫存管理系統下達操作指令。**先,賣家需要在海外倉服務商提供的物流平臺注冊會員,開通后臺賬號;其次根據實際情況開通相應的倉儲服務;接著在后臺系統建立自己的產品信息單,備好貨物;然后新建入庫清單,添加產品信息和產品模板,核對無誤后打印箱標,等候海外倉確認訂單后通知安排出貨;**管理巴西訂單,新建訂單并實時進行包裹跟蹤和價格查詢。
具體流程大致如下:
(一)賣家自行發貨將商品運至巴西海外倉儲中心,或者委托物流服務商將貨物運送至服務商的巴西海外倉庫。此段國際貨運頭程可采取海運、空運或者快遞等運輸方式送達巴西海外倉庫。
(二)賣家在線遠程管理海外倉儲。賣家可使用物流服務商的物流信息系統,遠程管理巴西海外倉儲的貨物,并保持實時更新。
(三)巴西海外倉根據賣家指令進行貨物操作。根據物流服務商巴西海外倉儲中心自動化操作設備,嚴格按照賣家指令對貨物進行存儲、分揀、包裝、配送等一系列操作。
(四)系統物流信息實時更新。發貨完成后物流信息系統會及時更新,以便賣家實時掌握庫存情況。
五、巴西海外倉的類型
自建海外倉
1.優勢
(1)賣家自行管理倉庫,靈活掌控系統操作;
(2)賣家自行解決海外建立公司、倉庫、通關、報稅、物流配送等一系列問題。
2.劣勢
(1)自建倉的風險和成本較高,占用大量資金,且巴西海外倉涉及的關務、法務、稅務等問題較為繁瑣;
(2)若自建倉沒有規模優勢,在巴西當地很難拿到好的配送價格; (3)不熟悉巴西國家政策和法律法規以及巴西海外員工文化; (4)自行招聘倉儲管理人員,花費較大精力; (5)海外倉選址困難(包括倉租、派送資源等)。
第三方海外倉
1.優勢
(1)集中管理,降低成本,有助于提高單件商品利潤率;
(2)有效降低倉庫閑置率,存儲彈性大,穩定的供應鏈有助于增加商品銷量
(3)海外倉采取的集中運輸模式突破了商品重量、體積和價格的限制,有助于擴大銷售品類;
(4)海外倉所采取的集中運輸方式大幅度降低了單件商品的平均運費,降低運營成本;
(5)高效完善的**物流服務,提升客戶體驗度。
2.劣勢
(1)需及時掌握庫存,避免貨物滯銷;
(2)需配合海外倉庫協同運作;
(3)貨物追蹤如果存在差漏會導致丟失;
(4)而海外倉服務商本身要做本土化服務和團隊管理也是一大難題。?海外倉種類較多,且大小不一,取勝靠質不靠量,**質量是企業的實際需要和出發點,對海外倉進行科學管理尤為重要,以此才能**限度發揮海外倉的實際意義。巴西海外倉儲費用和人力成本高于國內,對于單價不高,或者單品銷量并不大的產品,須謹慎選擇。一般情況下,數碼產品、小電器、中高檔服裝等單價較高或對客戶體驗要求更高的商品,賣家選擇海外倉渠道更為有利和保險。大多數第三方海外倉都可以提供頭程運輸、海運空運**報關、倉儲管理、訂單配送等**服務,且價格相對較低,服務也更加靈活和人性化,使賣家有剩余精力專攻自家業務。
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