佛山市威視寶電子科技有限公司成立于2007年，是一家專業研發高科技、高增值通訊和控制系統的技術密集型企業，公司致力于開發技術**、功能多樣、性能穩定及性價比優的各類通訊和控制系統。我們為用戶提供多元化的語音通信平臺、數據通信平臺和高增值的網絡、通信和控制一體化解決方案。通信開發的系列通訊商務平臺具有優良的性能、且應用多元、具有強大的擴展性，其技術性能處于國內**水平，是商務通訊產品市場的**選擇。

為確保交換機正常運行和為用戶提供良好的服務，必須對交換機進行有效的管理、監視和維護。管理是根據交換機的能力，安排用戶的等級，修改路由的選擇規則，規定交換機的過負荷控制標準等，目前是使交換機合理地工作。監視是指檢查交換機的服務質量、用戶線和中繼線的運用情況，取得實際話務數據，作為改進管理的依據，在設備出現故障時，立即發出可見或可聽信號，并輸出有關信息。維護是指故障的檢測和定位，硬件的重新組合以及軟件的再啟動等，即在出現故障后，能迅速利用備用資源，**系統不間斷運行。交換機擁有完善的維護操作子系統，具有各種自動監控功能，能發現故障并及時消除故障的影響，**系統不間斷地工作。但還需要采用預防性維護，逐步積累經驗，維護人員應能利用系統提供的各種輸出信息和服務觀察、話務測量等手段，使系統經常處于**運行狀態。

系統運行和操作管理交換機軟件（包括程序和數據兩部分）又稱為系統文件，對于系統文件，通常采用幾級后備的方式進行管理，如將軟件存儲在內存的主存儲器和文件存儲器，硬盤和后備磁盤中，同時還可有雙重備份，以確保軟件正確無誤。當主存儲器中的軟件遭破壞時，系統會自動將文件存儲器中的信息裝入內存，恢復系統的正常運行，這個過程稱為緊急再啟動。如發生重大事故使電源中斷，內存中的信息全部丟失，則可將硬盤中的數據重新裝入主存儲器和文件存儲器中。

數據庫里一般采用冗余備份的存儲方式，數據與程序分離，存放在存儲器的**區域。局數據表述一個交換局的結構狀況，包括設備種類、數量、號碼分配和路由選擇順序等。當交換局的結構需要改變，例如改變中繼方式、增減局向、調整某一局向的中繼線數量或新增服務性能等時，可更改相應的局數據，對于局數據的修改，必須嚴格按照規定順序進行，并做詳細的記錄備查。用戶數據包括用戶狀態、話機類型、用戶電路設備號碼（按用戶在機架上的位置編排）、發話級別、受話級別及可以使用何種新業務等。用戶數據可根據管理上的需要，通過人機命令進行修改，修改用戶數據時只有等到修改無誤以后，才通知用戶使用。

交換機的管理維護，主要是通過人機對話語言實現的。為防止因錯誤輸入人機命令而使系統運行不正常，造成人為故障，要對輸入命令進行嚴格的管理。話務量的統計和管理話務量統計不僅可在驗收階段評定交換機的安裝設計是否符合要求，而且可在運用階段評定安裝設計是否合理，并為合理使用各種資源提供可靠依據，還可為今后擴容設計積累資料。