感謝您購買并使用EV700系列電話錄音盒（以下簡稱錄音盒），為了更好的使用該產(chǎn)品，使用前請?jiān)敿?xì)閱讀本說明書。

一、產(chǎn)品簡介

EV700系列電話錄音盒是一款具有實(shí)時(shí)通話錄音、來去電彈屏、通話管理、自動(dòng)播放語音等功能的無線錄音盒，其采用無線通信技術(shù)，在運(yùn)營商蜂窩網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，可直接插入標(biāo)準(zhǔn)SIM(Card)卡使用，避免繁瑣的布線工程，支持移動(dòng)、鐵通、電信、聯(lián)通（Card）卡全網(wǎng)覆蓋。

錄音盒可用穩(wěn)定于通話錄音，電腦撥號，電腦收發(fā)短信以及AI智能語音識(shí)別等增值應(yīng)用，它可以實(shí)現(xiàn)與CRM、ERP等軟件結(jié)合，使軟件由單一文字管理走向互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心的服務(wù)模式，我們還提供靈活多樣的硬件支撐和二次開發(fā)接口，方便對接不同的系統(tǒng)。

產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于報(bào)警系統(tǒng)、CRM、ERP、呼叫中心、AI智能語音機(jī)器人等領(lǐng)域，涵蓋銀行、地產(chǎn)、保險(xiǎn)、證券、中介、物業(yè)、4S店、通信、教育培訓(xùn)等等眾多行業(yè)。

二、功能介紹

1.通話中錄音

 ①去電自動(dòng)錄音

 ②來電自動(dòng)錄音

 ③手動(dòng)錄音

2.來去電彈屏

 自動(dòng)彈出來電、去電號碼信息

 ①來電自動(dòng)彈屏

 ②去電自動(dòng)彈屏

3.電腦撥號

 ①軟件點(diǎn)擊撥號

 ②聯(lián)系人批量撥號

 ③自動(dòng)撥打號碼表

4.短信收發(fā)管理

 ①自動(dòng)發(fā)送掛機(jī)短信

 ②手動(dòng)編輯短信

 ③接收短信

5.自動(dòng)語音營銷，電話接通后自動(dòng)播放一段語音

 ①去電放音：被叫接通后自動(dòng)播放語音

 ②來電放音：來電時(shí)自動(dòng)接聽播放語音

6.聯(lián)系人管理

 ①手動(dòng)編輯聯(lián)系人

 ②批量導(dǎo)入聯(lián)系人列表

 ③自定義聯(lián)系人選項(xiàng)

 ④自定義聯(lián)系人分組

7.**

 ①電話號碼查詢

 ②呼叫類型模糊查詢

 ③按轉(zhuǎn)接DTMF查詢

 ④按時(shí)間段查詢

 ⑤按通話時(shí)長查詢

8.通話報(bào)表統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)通話總數(shù)，接通率，總通話分鐘數(shù)等數(shù)據(jù)

①按時(shí)間段統(tǒng)計(jì)

②按天統(tǒng)計(jì)

9.局域網(wǎng)管理

 網(wǎng)絡(luò)版可一個(gè)管理員賬號，對網(wǎng)內(nèi)其他賬號進(jìn)行統(tǒng)一管理

 ①管理員賬號對網(wǎng)內(nèi)其他賬號有控制權(quán)

 ②非管理員賬號的客戶由管理員統(tǒng)一分配

 ③所有賬號的通話記錄、通話錄音等自動(dòng)上傳到服務(wù)器電腦

 ④管理員分配客戶時(shí)可隱藏電話號碼中間四位數(shù)

 ⑤管理員可授權(quán)或取消非管理員賬號的客戶聯(lián)系人編輯查看權(quán)限

10.AI語音識(shí)別

使用該功能需要接入第三方語音識(shí)別平臺(tái)賬號（目前僅支持阿里語音識(shí)別賬號接入服務(wù)，提供語音識(shí)別開發(fā)接口，支持科大訊飛、阿里、百度、騰訊）

一句話識(shí)別，自動(dòng)提取關(guān)鍵詞，電話接通前自動(dòng)識(shí)別空號、錯(cuò)號、停機(jī)等無效號碼

②實(shí)時(shí)語音識(shí)別，智能語音交互（需要二次開發(fā)，提供語音識(shí)別Demo）

三、外觀介紹

背面：

正面：

四、產(chǎn)品特點(diǎn)

1.支持國內(nèi)移動(dòng)、鐵通、聯(lián)通、電信SIM（Card）卡。

2.采用的音質(zhì)優(yōu)化、雜音消除技術(shù)，確保高品質(zhì)語音通話。

3.支持雙針孔和RJ9水晶頭兩種主流接口的話務(wù)耳機(jī)，取消電話機(jī)接入。

4.直接從通訊基站獲取設(shè)備工作狀態(tài)，便于判斷故障問題。

5.聲音通道選擇性錄音，可設(shè)置單向或雙向錄音

6.在線更新，直接從服務(wù)器獲取升級程序，修復(fù)程序BUG。

五、安裝和使用

使用前請先準(zhǔn)備好對應(yīng)型號的SIM(Card)卡，按以下步驟進(jìn)行操作：