知乎營銷推廣是目前主流的品牌商對品牌進行背書、獲取消費者信任的方式之一,在知乎平臺進行營銷時,一篇知乎爆文的產生不僅僅能提升企業口碑、加深用戶信任度、對用戶購買決策形成正面影響,并且爆文的長期展示,會帶來不斷地銷量轉化,由此可見一篇爆文的影響力。那么在知乎營銷推廣時,產出一篇爆文需要哪些必須要素呢?
一、賽道洞察,策略先行
首先在內容撰寫前,對產品的品牌、賽道、核心目標人群進行分析畫像,提煉產品差異化賣點。其次,對品類和競品進行分析,包括但不限于知乎站內該行業、該領域、品類的用情況競品的內容現狀、自有品牌在站內的內容現狀。然后確認品牌本階段主要目標、選題方向、PU選擇、投流預算和時間節奏、考核指標等內容。
二、攻守之道,生在選題
在知乎,選題(及標題)即選人、選題即定向:選題決定了人群畫像、決定了流量池大小、也決定了場景。因此在內容整理時,選題非常重要。
選題分析執行路徑:
①拿到產品的具體賣點及人群畫像
②根據產品利益點對應找用戶的痛點場景,提煉多個關鍵詞及組合關鍵詞
③根據關鍵詞篩選不同的場景話題進行多個羅列
三、專業答主,口碑定調
知乎分為三類人設金字塔:
官方領域賬號/知乎機構號:品牌入駐,打造品牌陣地,提升用戶對品牌的認同感和信任度
專家/PU:通常是指某一領域的答主,通過往期**的回答獲取知乎平臺用戶的信任和關注,此類人群是知乎權重**的人群,其可以幫助品牌進行通過不同的內容方式來對品牌進行專業定調
KOC/親歷者:即是我們常說的素人,其通常以親歷者身份出現,分享自己的使用體驗,獲得消費者的情感認同和圈層認同,從而輔助對品牌進行背書。
四、基于選品的人設與內容組合策略
五、知乎爆文,必備要素
知乎營銷推廣的爆文,需要基于文風結合內容SOP出大綱(PU內容要**尊重老師文風表達,KOC內容可標準化)
六、輿論監控
內容發布只是「開店」成功,創作后還要對數據進行監測,確認內容是否具有轉化潛力,根據用戶評論及時優化內容,另外,知乎營銷推廣的評論區也是重要陣地。
1、監測數據;如果自己有精力經常看評論區,盡量不開評論篩選。
負面信息分情況,如果只是質疑、不信任,可以用自己或者安排路人賬號進行
回復,有質疑說明那是大部分人共同的顧慮,抓住每一個改變認知的機會。
2、輿論監控;來自使用過的用戶的體驗,可以讓內容更具有說服力跟可信度,也可以維護評論區的氛圍,讓整體評價更加正面。讓老用戶提供更多信任狀
七、流量助推,快速冷啟
對于不同品牌自身需求以及知乎營銷推廣的內品牌聲量,使用不同的流量助推組合,以流量+流量的形式獲得**的營銷效果。
新品牌/新品/新入知乎(80%內容+20%流量組合):1.專業PU定調背書;2.專欄文章鋪設搜索關鍵詞;3.少量知+投放內容冷啟動提權結合。
穩定/沉寂品牌/已有內容沉淀(50%內容+50%流量組合):1.專業PU持續覆蓋選題和關鍵詞;2.親歷者PU和KOC內容轉化測試;3.優質內容投流放大+搜索卡位。
頭部/頸部品牌/想快速打透(30%內容+70%流量及其他):1.搜索和主場問題防御型鋪設口碑占位;2.各領域PU多角度背書聚合內容集中投放;3.結合IP出圈。
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